Système résidentiel
L’application Lutron et l’application Lutron Connect (ci-après l’« Application ») vous donnent la possibilité de maîtriser les données à caractère personnel que vous communiquez ou qui sont collectées par Lutron lorsque vous utilisez l’Application (ci-après les « Données »). Le présent Avis de confidentialité a pour objet de vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez l’Application. Nous vous demandons de bien vouloir prendre le temps de le lire pour en comprendre le contenu. Il convient de noter qu’en utilisant cette Application, vous êtes susceptible d’être redirigé vers un site Internet de Lutron, auquel cas il vous faudra également prendre connaissance des avis de confidentialité propres à ces sites Internet.
Le présent Avis de confidentialité donne des explications sur la manière dont nous collectons les Données auprès de vous et dont nous les utilisons lorsque vous utilisez les services disponibles depuis l’Application.
Nous ne vendons aucunement vos données à caractère personnel. Jamais.
La collecte des Données a pour principale finalité de vous offrir une fonctionnalité optimisée lorsque vous pilotez votre système de contrôle de l’éclairage. Pour piloter votre système d’éclairage depuis l’Application, il vous faut par ailleurs :
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faire l’acquisition d’une passerelle de système à connecter à l’Internet par un câble Ethernet ;
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disposer d’une connexion Wi-Fi ou cellulaire à Internet depuis l’appareil sur lequel vous souhaitez installer l’Application (généralement un smartphone ou une tablette).
Quelles sont les catégories de Données que nous collectons, pour quelles finalités et à qui les communiquons-nous ?
Quelles sont les catégories de Données que nous collectons, pour quelles finalités et à qui les communiquons-nous ?
Catégorie : | Finalité : | Communiquées à : |
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Données à caractère personnel/identifiants que vous communiquez pour renseigner vos informations de création de compte |
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Prestataires tiers, notamment :
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Fonction intégrateur optionnelle (Apple, Alexa, etc.) | Intégrateurs tiers – données communiquées uniquement pour les services que vous avez demandés. | |
Fonction horodatage optionnelle/géolocalisation | ||
Informations techniques relatives au système d’éclairage, y compris au réseau électronique et à l’activité Internet | Assurer la fonctionnalité du système connecté | Prestataires tiers, notamment :
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Informations commerciales destinées aux programmes marketing de Lutron s’adressant aux installateurs professionnels (mode « Contractor » [Prestataire] possiblement requis) |
Pour les systèmes installés par des professionnels, Lutron communique des informations commerciales (le nombre d’appareils installés par exemple) au prestataire chargé de l’installation. Nous communiquons par ailleurs le nom du prestataire chargé de l’installation (tel que fourni par l’installateur) ainsi que le nom du propriétaire du système de contrôle de l’éclairage (généralement le propriétaire de l’habitation). |
- Données à caractère personnel/identifiants que vous nous communiquez pour renseigner vos informations de création de compte :
Pour installer une passerelle et l’Application, vous devrez créer un compte Lutron en renseignant une adresse électronique, un mot de passe et un pays. De plus, si vous avez plusieurs habitations, vous devrez assigner un nom à chacune d’entre elles. Pour plus de sécurité, nous recommandons d’éviter de nommer vos habitations d’après leurs adresses respectives.
Nous utilisons ces informations de création de compte pour les finalités suivantes :
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Vous permettre de piloter votre système de contrôle de l’éclairage depuis l’Application (en association avec les informations techniques et celles relatives à l’éclairage issues de la passerelle - cf. infra).
Nous communiquons vos Données à des prestataires tiers, principalement des prestataires de service cloud, pour qu’ils nous aident à assurer la fonctionnalité de l’Application. Si vous avez demandé à intégrer votre système Lutron à celui d’un tiers, nous communiquons vos Données à ce tiers. Pour en savoir plus à ce sujet, se reporter à la section intitulée « Votre demande de partage de données avec des systèmes tiers ».
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne (UE) : Les prestataires de service auxquels nous avons recours sont situés aux États-Unis, aussi l’utilisation qu’ils font de vos Données est régie par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique l’exécution de nos obligations conformément au contrat que nous avons conclu avec vous, en ce cas, assurer la fonctionnalité de l’Application pour vous permettre de piloter votre système de contrôle de l’éclairage.
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Vous envoyer par courriel des informations de service importantes, notamment des demandes de réinitialisation de mot de passe, des informations sur les mises à jour de sécurité, des informations sur l’assistance technique, etc.
Nous sommes susceptibles de vous contacter par courriel pour vous faire part de notifications de service et de sécurité. Ce type de notifications de sécurité peut prendre la forme d’un courriel vous confirmant la création de votre compte, la modification de votre mot de passe ou vous informant de tout autre changement similaire qui vous permet de surveiller tout accès non autorisé à votre compte. Nous sommes par ailleurs susceptibles de vous envoyer un courriel de support produit environ 1 semaine après la création de votre compte afin de vous communiquer les coordonnées du service d’assistance client. Ces informations étant communiquées pour assurer la fonctionnalité de l’Application, il n’est pas possible de se désabonner à ces courriels de service et de sécurité.
Nous communiquons vos Données à des prestataires tiers qui nous assistent dans l’envoi de ces courriels.
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Les prestataires de service auxquels nous avons recours sont situés aux États-Unis, aussi l’utilisation qu’ils font de vos Données est régie par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique l’exécution de nos obligations conformément au contrat que nous avons conclu avec vous, en ce cas, assurer la sécurité et recevoir des mises à jour de service de notre part.
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Nous collectons le nom du pays dans lequel votre système sera utilisé afin de nous permettre de nous conformer à la législation du pays en question en matière de protection des données et aux règles en matière de communication de prospection.
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Les informations relatives au pays ne comprenant pas de données à caractère personnel, il n’est pas nécessaire de justifier d’une base juridique.
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Informations techniques relatives au système d’éclairage collectées depuis la passerelle, y compris le réseau électronique et l’activité Internet.
Nous collectons des informations techniques issues de la passerelle pour assurer le bon fonctionnement du système. Ces informations techniques peuvent, entre autres, concerner les appareils que vous avez rattachés à votre système Lutron, tels que des gradateurs, des interrupteurs, des télécommandes à distance, des capteurs, le nom de pièces, le nom des scènes, le nom d’événements horodatés, les noms de haut-parleurs Sonos®, les informations relatives à l’intégration (telles que les identifiants pour les produits tiers faisant partie de l’interopérabilité avec des tiers que vous avez activée), des stores pour fenêtre Lutron, les informations de configuration réseau et l’ID MAC de la passerelle.
Outre la collecte d’informations techniques à partir de la passerelle, nous chargeons régulièrement des mises à jour de micrologiciels dans la passerelle pour permettre la mise à jour des fonctions comme de la sécurité.
Nous utilisons les informations techniques et celles relatives à l’éclairage issues de la passerelle dans la finalité de vous fournir le service vous permettant de piloter votre système de contrôle de l’éclairage depuis l’Application et d’assurer la fonctionnalité du système connecté.
Nous communiquons vos Données à des prestataires tiers, principalement des prestataires de service cloud, pour qu’ils nous aident à assurer la fonctionnalité de l’Application et de la passerelle et donc de votre système de contrôle de l’éclairage. Si vous avez demandé à intégrer votre système Lutron à celui d’un tiers, nous communiquons vos Données à ce tiers. Pour en savoir plus à ce sujet, se reporter à la section intitulée « Votre demande de partage de données avec des systèmes tiers ».
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Les prestataires de service auxquels nous avons recours sont situés aux États-Unis, aussi l’utilisation qu’ils font de vos Données est régie par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique l’exécution de nos obligations conformément au contrat que nous avons conclu avec vous, en ce cas, assurer la fonctionnalité de l’Application pour vous permettre de piloter votre système d’éclairage et d’assurer la fonctionnalité du système connecté.
- Informations issues de l’Application et de l’appareil sur lequel l’Application est installée.
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Nous collectons des informations depuis l’Application pour assurer la fonctionnalité que vous demandez. Ces informations peuvent, par exemple, être issues de l’envoi à nos services d’informations sur les boutons sur lesquels vous avez appuyé et sur d’autres aspects similaires des fonctionnalités de l’Application afin d’effectuer un changement de niveau d’intensité de la luminosité ou encore de créer des événements horodatés. Nous collectons par ailleurs des informations issues de l’appareil sur lequel l’Application est installée, comme l’ID MAC de l’appareil et la version du système d’exploitation de l’appareil.
Note à propos de la fonction horodatage/programmation : Lors de la configuration de votre système, il vous sera demandé d’accéder à la localisation de votre appareil (un instantané ponctuel de la localisation de votre appareil) ainsi qu’au fuseau horaire de votre appareil afin de déterminer une localisation générale de la passerelle et permettre la fonction horodatage/programmation.
Nous n’obtenons qu’une localisation générale (dans un rayon de 1 km) de la passerelle, par exemple le nom de votre ville. Nous n’enregistrons pas la localisation exacte, celle-ci n’étant pas requise pour la fonction horodatage/programmation. Cette fonction vous permet de programmer votre système en fonction des heures de lever et de coucher du soleil dans votre région. Vous pouvez, par exemple, programmer un éclairage extérieur pour qu’il s’allume 30 min après le coucher du soleil et qu’il s’éteigne 30 min avant le lever du soleil. En indiquant la localisation générale de la passerelle, vous permettez au système de s’ajuster automatiquement à l’évolution des heures de lever et de coucher du soleil tout au long de l’année, y compris aux changements d’heure.
Si vous décidez de ne pas autoriser la localisation de l’Application à partir de votre appareil, la passerelle sera par défaut considérée comme étant située au siège de Lutron à Coopersburg, en Pennsylvanie, aux États-Unis.
À qui communiquons-nous vos Données pour cette finalité ?
Nous communiquons vos Données à des prestataires tiers, principalement des prestataires de service cloud, pour qu’ils nous aident à assurer la fonctionnalité de l’Application pour votre système de contrôle de l’éclairage. Si vous avez demandé à intégrer votre système Lutron à celui d’un tiers, nous communiquons vos Données également à ce tiers. Pour en savoir plus à ce sujet, se reporter à la section intitulée « Votre demande de partage de données avec des systèmes tiers ».
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Les prestataires de service auxquels nous avons recours étant situés aux États-Unis, l’utilisation qu’ils font de vos Données est régie par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique l’exécution de nos obligations conformément au contrat que nous avons conclu avec vous, en ce cas, assurer la fonctionnalité de l’Application pour vous permettre de piloter votre système d’éclairage.
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Nous utilisons vos Données pour évaluer la performance de la disponibilité du système et surveiller les menaces à la sécurité du système. Nous utilisons également vos Données de manière agrégée afin de pouvoir surveiller la disponibilité du système ou encore pour vérifier que nous avons suffisamment de bande passante pour permettre un bon fonctionnement du système de contrôle de l’éclairage.
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Les prestataires de service auxquels nous avons recours étant situés aux États-Unis, l’utilisation qu’ils font de vos Données est régie par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique l’exécution de nos obligations conformément au contrat que nous avons conclu avec vous.
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Pour les utilisateurs situés aux États-Unis, nous utilisons des informations commerciales ainsi que des données sur le réseau électronique/l’activité Internet (obtenues à partir des informations de création de compte, des informations techniques relatives au système d’éclairage collectées depuis la passerelle et des informations issues de l’Application) en interne au sein de Lutron à des fins d’activités de recherche et développement produit, de marketing et d’analyse. Les traitements de données que nous avons en place nous permettent de considérer les utilisateurs dans leur ensemble sans pouvoir identifier une personne en particulier.
- Vos choix :
Les paramètres de l’Application vous donnent la possibilité de :
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Activer la fonction Geofencing (Gardiennage virtuel). En activant cette fonction, vous nous communiquez la localisation relative de votre appareil. La fonction gardiennage virtuel vous permet de programmer votre système de contrôle de l’éclairage de sorte qu’il s’active selon la localisation de votre appareil. Elle vous permet, par exemple, d’allumer l’éclairage de votre garage lorsque vous arrivez chez vous ou d’éteindre l’éclairage extérieur à votre départ de la maison.
Si vous activez la fonction gardiennage virtuel, nous recevons une notification envoyée depuis votre appareil sur sa localisation relative par rapport à la localisation du système de contrôle de l’éclairage renseignée dans l’Application. Nous ne consignons ni ne suivons la localisation de votre appareil. En revanche, nous recevons un signal de votre appareil nous notifiant de sa proximité par rapport au système de contrôle de l’éclairage.
Nous communiquons vos Données à des prestataires tiers, principalement des prestataires de service cloud, pour qu’ils nous aident à assurer la fonction gardiennage virtuel. Si vous avez demandé à intégrer votre système Lutron à celui d’un tiers, nous communiquons vos Données également à ce tiers. Pour en savoir plus à ce sujet, se reporter à la section intitulée « Votre demande de partage de données avec des systèmes tiers ».
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Les prestataires de service auxquels nous avons recours étant situés aux États-Unis, l’utilisation qu’ils font de vos Données est régie par le Bouclier de protection des données UE-États-Unis. L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique votre consentement.
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Nous communiquer les données d’utilisation et de diagnostic de l’Application. Activer/désactiver cette fonction dans « Send Usage Data » (Envoyer les données d’utilisation).
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : Si vous activez cette fonction, nous utilisons vos Données pour comprendre comment l’Application est utilisée et diagnostiquer les problèmes rencontrés dans l’Application. Nous espérons que vous accepterez de partager ces informations afin de nous aider à améliorer nos produits et applications. Nous utilisons ce type d’informations par exemple pour mieux savoir quelles sont les fonctions de l’Application les plus utilisées ou encore pour examiner comment l’Application traite les erreurs, de sorte à axer nos travaux de développement logiciel sur ces aspects. Nous sommes également susceptibles de collecter des données sur le type et le nombre d’appareils connectés à votre système de contrôle de l’éclairage, de sorte à mieux orienter nos travaux de développement produit et pouvoir prendre des décisions mieux éclairées pour notre entreprise.
Nous communiquons ces informations aux prestataires tiers qui consignent et nous fournissent des informations sur l’utilisation et le diagnostic de l’Application.
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne : L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique votre consentement.
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- Obtenir notre assistance :
L’application vous donne la possibilité de demander à bénéficier de notre assistance en nous envoyant des fichiers journaux du système depuis l’Application. Ces fichiers journaux du système contiennent une copie intégrale des Données de votre système de contrôle de l’éclairage, y compris le nom des scènes et des boutons pour permettre le dépannage. Si vous nous fournissez des fichiers journaux du système, nous utilisons ces Données à des fins de diagnostic et de traitement de vos demandes d’assistance. Nous conservons les fichiers journaux que vous nous envoyez jusqu’à 1 an après avoir traité votre demande d’assistance.
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne :
Nous sommes susceptibles de communiquer vos fichiers journaux du système aux services de Lutron United States et de Lutron India (Lutron GL Sales and Services Pvt. Ltd.). Pour certains problèmes techniques, nous sommes par ailleurs susceptibles de communiquer vos fichiers journaux du système à un prestataire situé en Inde.
L’utilisation que nous faisons de vos Données, pour les finalités décrites à la présente section, a pour base juridique l’exécution de nos obligations conformément au contrat que nous avons conclu avec vous, en ce cas, traiter vos demandes d’assistance.
Votre demande de partage de données avec des systèmes tiers
Votre demande de partage de données avec des systèmes tiers
Votre système de contrôle de l’éclairage peut interagir avec différents systèmes tiers, notamment Apple® HomeKit™, Google Assistant™, Amazon Alexa™, etc. Il vous appartient de décider de permettre à ces systèmes l’accès à votre système de contrôle de l’éclairage. Par ailleurs, en demandant l’interopérabilité avec des tiers, vous demandez le transfert continu de vos Données vers le système tiers. Pour assurer l’interopérabilité, le volume nécessaire des Données vous concernant varie d’un tiers à l’autre. Sachez à cet égard que certains tiers auront besoin d’un transfert continu de l’intégralité de vos Données pour assurer leur interopérabilité.
Pour initier l’interopérabilité, il vous est généralement demandé de vous inscrire à partir du système tiers. En vous inscrivant, vous autorisez Lutron à transmettre vos Données à ce système tiers. Les Données que nous fournissons au tiers à votre demande ne sont pas couvertes par le présent Avis de confidentialité, les données en question n’étant plus sous notre contrôle. Les Données dont vous demandez la communication à un tiers sont soumises à l’avis de confidentialité dudit tiers.
Pour certains systèmes tiers, vous avez la possibilité de désactiver l’interopérabilité depuis l’Application. (Emplacement dans l’Application : « Settings » [Paramètres] - « Advanced » [Avancés] - « Integrations » [Intégrations]). Si vous souhaitez désactiver l’interopérabilité, nous vous recommandons également de le faire en sélectionnant les contrôles appropriés dans le système tiers concerné.
Nous contacter pour demander une copie des données vous concernant, demander l’effacement de vos données à caractère personnel ou pour toute autre demande de renseignement sur la protection de la vie privée.
Nous contacter pour demander une copie des données vous concernant, demander l’effacement de vos données à caractère personnel ou pour toute autre demande de renseignement sur la protection de la vie privée.
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Téléphone : +1 (267) 546-5296. (des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les appels internationaux)
Pour des raisons de sécurité, nous devons vérifier que la personne à l’origine de la demande relative aux données est autorisée à le faire. Cette Application nécessitant obligatoirement d’être titulaire d’un compte pour l’utiliser, à la réception d’une demande relative aux Données, nous vous demanderons de nous envoyer certaines informations depuis l’Application en vous connectant à votre compte. Les informations ainsi demandées doivent nous être parvenues dans les délais impartis pour traiter votre demande relative aux Données. Si vous passez par un agent autorisé pour soumettre une demande relative aux données, vous devrez vous coordonner avec celui-ci pour nous envoyer les informations de vérification de compte.
Si vous nous contactez par courriel ou par téléphone, veillez à préciser la nature de votre demande (par ex., demande d’une copie des données vous concernant, demande d’effacement de données, etc.). Le fait de soumettre une demande relative aux données ne saurait affecter le niveau de service qui vous est assuré pour le fonctionnement de votre système de contrôle de l’éclairage.
Si vous demandez l’effacement de données opérationnelles requises, certaines fonctionnalités de l’Application et de la passerelle ne pourront être assurées, comme la capacité à utiliser l’Application pour piloter à distance votre système de contrôle de l’éclairage, la fonction horodatage ou encore l’intégration à des systèmes tiers. Si vous demandez la suppression de votre compte, vous aurez la possibilité d’en créer un autre et de réutiliser le matériel du système de contrôle de l’éclairage existant, mais vous devrez toutefois reprogrammer votre système.
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne concernant l’accès et les droits relatifs aux données :
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne concernant l’accès et les droits relatifs aux données :
Vous disposez des droits suivants sur les Données que nous détenons vous concernant :
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Droit d’accès. Si vous nous le demandez, nous vous indiquerons si nous traitons vos Données et, dans l’affirmative, nous vous fournirons une copie de ces Données (accompagnées de certaines autres informations).
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Droit de rectification. Si les Données que nous détenons vous concernant sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez en demander la rectification. Si nous avons communiqué vos Données à des tiers, nous les informerons de la rectification effectuée dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, nous vous transmettrons, lorsque possible et autorisé par la loi, les coordonnées des tiers auxquels nous avons communiqué vos Données pour que vous puissiez les contacter directement.
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Droit à l’effacement. Vous avez la possibilité de demander l’effacement ou la suppression de vos Données dans certains cas, notamment lorsque nous n’en avons plus besoin ou si vous avez retiré votre consentement (le cas échéant). Si nous avons communiqué vos Données à des tiers, nous les en informerons dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, nous vous transmettrons, lorsque possible et autorisé par la loi, les coordonnées des tiers auxquels nous avons communiqué vos Données pour que vous puissiez les contacter directement. À la suppression de vos Données, des sauvegardes de vos informations personnelles sont susceptibles d’être conservées un certain temps avant d’être supprimées. Nous sommes susceptibles de conserver certaines Données si la loi l’exige. Pour éliminer toute possibilité que d’autres Données nous soient transmises, vous devez débrancher le câble Ethernet de votre passerelle et désinstaller l’Application de votre appareil.
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Droit à la limitation du traitement. Vous pouvez demander le « blocage » ou la suppression du traitement de vos Données dans certains cas, notamment si vous contestez l’exactitude de ces Données ou si vous vous opposez à leur traitement. Pour autant, nous continuerons de stocker vos Données. Vous serez préalablement informé de toute levée de limitation. Si nous avons communiqué vos Données à des tiers, nous les informerons de la limitation dans la mesure du possible. Si vous nous le demandez, nous vous transmettrons, lorsque possible et autorisé par la loi, les coordonnées des tiers auxquels nous avons communiqué vos Données pour que vous puissiez les contacter directement.
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Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit, dans certains cas, de recevoir les Données que vous nous avez fournies (dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine) et de les réutiliser ailleurs ou de nous demander de les transférer au tiers de votre choix. Nous pourrons, à votre demande, vous transmettre les Données par courriel dans le format CSV.
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Droit d’opposition. Vous pouvez nous demander de cesser le traitement de vos Données, ce que nous ferons si le traitement de ces Données repose sur nos propres intérêts légitimes ou ceux de tiers, à moins que nous démontrions qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement ou que nous traitions vos Données à des fins de prospection directe.
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Droits relatifs à la décision automatisée et au profilage. Vous disposez du droit de ne pas faire l’objet d’une décision lorsque celle-ci est fondée sur un traitement automatisé, y compris le profilage, dès lors que cette décision produit des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire, à moins que le profilage ne soit nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et nous.
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Droit de retrait du consentement. Si le traitement que nous faisons de vos Données repose sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ledit consentement à tout moment.
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Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle. Pour les utilisateurs de l’Union européenne - Si une question sur un aspect quelconque de nos pratiques en matière de respect de la vie privée vous préoccupe, notamment sur la manière dont nous traitons vos informations personnelles, vous avez la possibilité de le signaler à l’autorité de protection des données de votre pays respectif.
Combien de temps conservons-nous vos Données et comment les protégeons-nous ?
Combien de temps conservons-nous vos Données et comment les protégeons-nous ?
Nous conserverons vos Données tant que vous continuez d’utiliser le système de contrôle de l’éclairage afin de pouvoir assurer la fonctionnalité que vous demandez. Si votre Application ou votre passerelle ne sont pas utilisées pendant 5 ans, nous commencerons le processus d’effacement de votre compte de nos systèmes. Vous recevrez au minimum 2 courriels vous invitant à vous connecter à votre compte et/ou à utiliser votre système afin de maintenir votre compte actif. Si nous fermons votre compte pour inactivité, vous devrez réenregistrer votre passerelle pour réactiver la fonctionnalité. Notez que si vos Données sont nécessaires uniquement pour une courte durée, nous sommes susceptibles de les effacer.
Nous prenons la sécurité très au sérieux. Aussi, nous appliquons les bonnes pratiques du secteur pour assurer la sécurité des Données, surveiller les potentiels abus et mettre à jour les systèmes.
À propos de nous
À propos de nous
Lutron Electronics Co., Inc. est une société de droit américain basée à Coopersburg, en Pennsylvanie, aux États-Unis. Située à environ 100 km au nord de Philadelphia, et leader mondial des systèmes de contrôle de l’éclairage, la société est active dans le secteur depuis plus de 50 ans.
Nous contacter : DataPrivacy@Lutron.com
La communication des informations suivantes est obligatoire pour les utilisateurs de l’Union européenne :
Lorsque nous transférons des données à caractère personnel depuis l’Union européenne vers les États-Unis et l’Inde, nous appliquons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Au sens de la règlementation européenne, le responsable du traitement est :
Lutron Electronics, Co., Inc.
À l’att. de : Data Privacy
7200 Suter Road
Coopersburg, PA 18036 USA
et notre représentant pour l'UE est :
Lutron LTC.10,
rue du Colisée
75008 Paris France